毎日同じ手作業を、流れで片づける。

受信〜登録〜通知の自動化体験を起点に、例外処理と人の確認ポイントを含めて進め方を整理します。

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   相談・課題のヒアリング

   毎日繰り返している定型手順を一緒に書き出します。

   こちらがやること

   • メール／PDF／登録／通知の現状フローをヒアリングする
   • 例外・手戻りが多い箇所を特定する
   • デモの一気通貫と現場の差分を確認する

   お願いすること

   • 典型的な依頼メールや帳票の例を共有する
   • 人が必ず見るべきチェックポイントを伝える

   まだ決めなくてOK/正式な要件・スケジュール・確定金額はこの段階では決めない／導入する／しないの最終判断も不要（相談だけで終えてよい）

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   要件の整理と概算見積

   自動化範囲と人の承認ポイントを決めます。

   こちらがやること

   • 自動処理するステップと手動残すステップを切り分ける
   • 連携先システムとエラー時の扱いを整理する
   • 参考概算と PoC シナリオを提示する

   お願いすること

   • 連携先の API／権限の可否を確認する
   • 承認者が誰かを明確にする

   まだ決めなくてOK/この時点の金額は正式見積ではない／本番の画面仕様・データ連携の詳細はまだ確定しない

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   試作（PoC）

   代表シナリオ1本で、流れ全体を検証します。

   こちらがやること

   • 1本の典型フローで試作する
   • 例外ケースの扱いを洗い出す

   お願いすること

   • 検証用の受信サンプルを用意する
   • 登録結果と通知内容を現場で確認する

   まだ決めなくてOK/本番同等の完成度・全機能・本格運用は対象外／PoC 後に本番範囲・見積を見直すことがある

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   本番開発

   合意した範囲で、業務に載せる形へ作り込みます。

   こちらがやること

   • 要件に沿った設計・実装・テストを進める
   • 進捗と変更点を定期的に共有する
   • 受け入れに必要なドキュメントや操作説明を用意する

   お願いすること

   • レビュー・確認の担当者とタイミングを確保する
   • 本番環境・アカウント・連携先の準備に協力する
   • 仕様変更が必要な場合は早めに共有する

   まだ決めなくてOK/合意範囲外の追加要望は、別途見積・スケジュール調整が必要／運用ルールの最終定着は納品後の支援フェーズで行う

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   納品・定着支援

   引き渡しと、現場で使い始められる状態まで伴走します。

   こちらがやること

   • 納品物の引き渡しと動作確認を行う
   • 操作説明・初期トラブル対応の窓口を設ける
   • 定着のための小さな改善案を必要に応じて提案する

   お願いすること

   • 受け入れ確認と社内への展開を進める
   • 現場からの質問・不具合をまとめて共有する
   • 運用担当を決める

   まだ決めなくてOK/長期の機能追加ロードマップは、この時点では必須ではない／保守契約の範囲は別途合意する

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   経過観察・保守

   使い続けられるよう、監視と改善の相談に応じます。

   こちらがやること

   • 合意した範囲で障害対応・軽微な改修に対応する
   • 利用状況や課題の振り返りを提案する
   • 次の改善・横展開の相談に乗る

   お願いすること

   • 運用上の変化や新たな課題を共有する
   • 保守範囲・連絡窓口のルールを守る

   まだ決めなくてOK/大きな機能追加や別業務への横展開は、改めて要件・見積が必要

触れる範囲と、まだ触れない範囲を分けて書いています。期待値を揃えるためのメモです。

無理に当てはめないための目安です。迷ったら相談で一緒に切り分けできます。